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Desembaraço Aduaneiro

Desembaraço Aduaneiro: Como funciona o despacho aduaneiro? O que são regimes aduaneiros atípicos? Admissão Temporária, como utilizar? Como faço Exportação Temporária? O que é Regime DAC (Depósito Alfandegado Certificado)? O que é Entreposto Aduaneiro?

Time dedicado com foco no atendimento ao cliente e agilidade nas informações via sistemas de informática e aplicativo (APP). Nosso time é experiente, possui excelente relacionamento com a Receita Federal, com comprometimento e responsabilidade com os processos. Possuímos apólice de Seguro de Responsabilidade Civil de Despacho Aduaneiro, que cobre multas e penalidades junto a Receita Federal (em caso de erros de D.I.´s), no valor de até R$ 1.000.000,00 por multa/penalidade. Nossos sistemas são totalmente voltados para gestão e controle dos processos, garantindo ao cliente informação ponta-a-ponta, check list digital, status atualizado em tempo real e mapas de KPI e SLA taylor-made. Nosso costumer service tem como premissa ser feito localmente (clientes de SP atendidos pelo time de SP, clientes da BA pelo time da Bahia, e assim adiante) pois assim, entendemos que nosso cliente se sente mais confortável, sabendo que está contratando um grupo forte, coeso e estruturado, porém com atendimento humanizado, local, entendendo, acompanhando as suas necessidades e resolvendo HUMAN TO HUMAN os problemas, dando atenção e fluidez aos processos.

Nossos sistemas de Importação, Exportação, Transporte Rodoviário, Drawback, Financeiro, Contábil, Rede e APP estão todos EM NUVEM, alocados em Servidor dentro de uma empresa especializada em guarda de servidores e serviço on-cloud. Mesmo com apagão a nível Brasil, garantimos 03 (três) dias de estabilidade em nossos servidores e sistemas, visando garantir ao cliente a concretização dos processos, evitando perdas e custos desnecessários.

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Entendemos que o despacho aduaneiro é um dos serviços de maior criticidade para contratação pelo cliente, pois envolve fundamentalmente questões ligadas a confiança, transparência, estrutura técnica e operacional, além de questões éticas e de compliance específicas. Somos um dos Despachantes Aduaneiros aprovados no primeiro exame nacional para OEA, promovido pela Receita Federal em 2016 (um dos 51 despachantes aprovados no exame), tendo sido certificado pela Receita em 2017.

Fazemos questão de nos apresentarmos pessoalmente (em visita presencial ou por meio de videoconferência), e disponibilizar nosso tempo e nossa história, bem como clientes que podem nos referenciar no Mercado, para garantirmos a você a confiança na nossa contratação e no que acreditamos e temos como valores.

Possuímos time exclusive e dedicado à Consultoria Fiscal e Tributária no seguimento do comércio exterior, com experiência técnica e prática para pleito e obtenção de Ex-Tarifário, Soluções de Consulta de Classificação Fiscal (NCM) junto a Receita Federal e Treinamentos (in company ou individualizados) – Educacional Comex.

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